Conditions générales de vente

Durée minimale du séjour :

1 nuit sauf du 29 juin au 30 août , vacances scolaires et week-ends prolongés de Mai et Juin.  : 2 nuits

Réservation :

Pour confirmer votre réservation, nous vous demandons de régler 25% du montant de votre séjour, par cartes bancaires ou virement sous un délai maximum de 4 jours.

Annulation :

En cas d’annulation à moins de 14 jours de la date de début de séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire.

En cas d’annulation à moins de 48h du début du séjour, le propriétaire se réserve le droit de réclamer le solde du prix du séjour.

Non présentation :

Si vous ne vous présentez pas pour disposer de la chambre avant 20h (ou sans avoir prévenu de l’heure tardive de votre arrivée) nous nous réservons la possibilité de disposer de la chambre. L’acompte nous reste acquis et nous nous réservons le droit de réclamer le solde.

Séjour écourté :

Si vous devez écourter votre séjour le prix correspondant au coût de l’hébergement nous reste intégralement acquis.  

Arrivée :

les chambres sont disponibles entre 16h et 20h. En cas d’arrivée tardive, merci de nous prévenir. Nous avons la possibilité de conserver vos bagages le temps que votre chambre se libère. 

Départ : 

les chambres doivent être libérées au plus tard à 12h, le jour du départ. Nous pouvons conserver vos bagages jusqu'en fin de journée si besoin.  

Règlement :

il se fait à l’arrivée sur place. Seules les consommations ou prestations supplémentaires seront à régler en fin de séjour, en espèce, cartes de crédit ou virement bancaire. 

Petit déjeuner :

le coût du petit déjeuner est inclus dans le coût de la chambre. Il est servi entre 8H30 et 10.30H

Taxe de séjour :

la taxe de séjour est de 0,83 € par jour, montant déterminé par la Mairie d’Arcachon et reversé par le propriétaire.

Règles de vie :

Pour le bien-être de tous, nous souhaitons garder à cette maison un caractère paisible et sain. L’ensemble de la maison est non-fumeur et nous demandons à nos hôtes de ne pas allumer de bougies et de faire un usage des lieux conforme à leur destination.

 

Aucun repas ne pourra être pris dans les chambres. La maison dispose d’un salon dédié où nos hôtes pourront prendre petits déjeuners, collations. Eau, café, thé et tisanes y sont à leur disposition gratuitement.  

Le ménage sera effectué chaque jour sauf demande contraire de la part de nos hôtes. Pour nous aider à préserver l’environnement exceptionnel dont nous bénéficions, nous vous remercions de mettre votre linge de toilette dans la douche ou le lavabo si vous souhaitez que nous le changions.

Tout retour de nuit impose un maximum de discrétion, merci de respecter la tranquillité des lieux.

La présence de notre chat nous empêche d’accueillir d’autres animaux.

Sécurité

Nous informons notre aimable clientèle qu’afin de garantir la sécurité au sein de la villa des caméras sont installées à l'extérieur. 

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